民生銀行南通分行營業(yè)部深入開展“黨員進社區(qū)”活動

2018-06-28 17:02:17 來源： 民生銀行

近期，為進一步貼近市場、貼親市民，中國民生銀行南通分行營業(yè)部深入開展“黨員進社區(qū)活動”，開展別具特色的親情服務，做“懂你的銀行”，做一家有情懷、有溫度的銀行，不斷提升社區(qū)金融服務水平，形成一道獨特的亮麗風景線。

微信課堂教你玩手機

民生銀行和諧怡園佳苑社區(qū)支行位于南通市港閘區(qū)和諧怡園社區(qū)旁，緊鄰南通萬達廣場、歐尚超市，周邊住戶以中老年群體居多。為豐富退休人群生活，帶給他們更多的貼心、細致與溫暖，這家社區(qū)支行員工與社區(qū)干部一起開起了微信課堂。

社區(qū)旁邊的顧阿姨一直想學習使用智能手機，但平時女兒工作繁忙，沒有時間教她。在社區(qū)支行行長陳露露的邀請下，她也參加了微信課堂活動。通過一對一的教學，顧阿姨學會使用微信，現(xiàn)在已經(jīng)能與老朋友們用微信愉快的聊天了。顧阿姨被民生銀行社區(qū)支行貼心的服務打動，不僅成為該行的貴賓客戶，還不斷地向周圍居民介紹民生銀行的特色產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務。微信課堂拉近了社區(qū)居民之間的距離，也讓和諧怡園佳苑社區(qū)支行成為社區(qū)居民友情的驛站。

義務咨詢幫你防詐騙

4月的一天下午，楊大爺火急火燎地來到永興花苑社區(qū)支行，請網(wǎng)點員工幫忙教他在網(wǎng)上退貨。原來他在網(wǎng)上買了一個吸塵器，賣家說商品斷貨，要把貨款退還給他，還要求通過賣家指定的鏈接退貨。楊大爺不會操作，前來尋求幫助。社區(qū)店長徐波一聽，這不是最近流行的詐騙方式嗎，當即安撫楊大爺，并立刻聯(lián)系了真正的賣家。了解到商品并沒有斷貨，徐波耐心地向楊大爺解釋，可能遇到了詐騙，并列舉了金融詐騙的一些真實案例，讓他恍然大悟，再三感謝社區(qū)支行為他避免了不必要的損失。

傾聽需求和你做公益

友誼家園社區(qū)住戶李叔叔在與社區(qū)店長許彥的聊天中無意提及現(xiàn)在家里的刀具沒有地方去磨，很多傳統(tǒng)的技藝越來越少見。許彥便萌生了為周邊居民免費磨刀的想法。說做就做，友誼家園社區(qū)支行立即著手舉辦了“惠民活動進社區(qū)—免費磨刀”活動。通過前期的積極宣傳，活動當日早早就有住戶等候。社區(qū)支行員工與社區(qū)工作人員一起井然有序地安排大家取號，并利用等待時間向他們普及金融知識，接受金融咨詢。期間，周圍不少商戶和周邊小區(qū)住戶也被吸引過來，大家一起開展免費磨刀公益活動，人氣一度高漲。此次惠民公益活動，社區(qū)支行共為住戶免費磨刀45把，贏得廣大住戶一致稱贊。

走進身邊為你防假幣

5月，在南通開發(fā)區(qū)，民生銀行星通花園社區(qū)支行走進常青菜市場，開展了以“現(xiàn)金服務更貼心、國家名片更亮麗”為主題的反假幣宣傳活動，通過現(xiàn)金宣傳服務行動，致力于普及金融知識，共同營造誠實、守信、和諧的金融消費環(huán)境。

常青菜市場是開發(fā)區(qū)投入資金最多、占地面積最大、規(guī)格標準最高的菜市場。星通花園社區(qū)支行將活動現(xiàn)場設在常青菜市場門前，選擇傍晚人流高峰期間開展集中宣傳。該行工作人員通過宣傳折頁、圖片展示、調(diào)查問卷等形式,手把手地向社區(qū)群眾講解假幣識別技巧,并答復假幣問題咨詢。針對反假知識欠缺、易受到假幣危害的老年人群體，民生銀行宣傳人員利用新型宣傳卡片，向其講解防偽知識要點，提高老年群體反假意識，提升他們的識假能力?，F(xiàn)場的居民群眾紛紛互相交流和總結(jié)經(jīng)驗，表示受益匪淺。

“服務大眾、情系民生”一直是民生銀行的服務宗旨。正如南通分行營業(yè)部負責人熊璐璐所說：“通過黨員進社區(qū)活動，在服務社區(qū)居民的同時，我們也被客戶所感動。叔叔阿姨對我們的一句稱贊，對我們親人般的信任，都帶給我們無窮的動力。南通分行營業(yè)部將繼續(xù)努力提升服務水平，讓社區(qū)居民更滿意，更放心！”。