招行聯(lián)名借記卡：與年輕聯(lián)名

2019-01-17 17:33:28 來(lái)源： 江海晚報(bào)網(wǎng)

1月9日，招行官宣，其個(gè)人儲(chǔ)蓄賬戶數(shù)正式突破1億大關(guān)，這是繼零售客戶數(shù)（含信用卡）、兩大App用戶數(shù)之后，招行零售的第三個(gè)“破億”里程碑。

1.25億零售客戶，1億儲(chǔ)蓄賬戶，其中不少是招行聯(lián)名借記卡客戶。以“憤怒的小鳥卡”為代表的招行IP聯(lián)名卡，和以滴滴聯(lián)名卡為代表的互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè)聯(lián)名卡，正在成為招行借記卡的新一代“網(wǎng)紅”與爆款。

據(jù)招商相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，在粉絲經(jīng)濟(jì)效用越來(lái)越凸顯的今天，招行聯(lián)名卡通過(guò)Q萌的IP形象撬動(dòng)了粉絲們的“身份認(rèn)同感”與“情感共鳴”。同時(shí)，聯(lián)名卡自帶的專屬權(quán)益，也備受客戶青睞。再加上高效便捷的線上申請(qǐng)流程，招行聯(lián)名卡獲得了粉絲的高度認(rèn)可，成為不少年輕客戶辦卡的首選。

IP聯(lián)名卡：萌物來(lái)襲，顏值即正義

伴隨游戲動(dòng)漫和文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的高速增長(zhǎng)，優(yōu)質(zhì)IP作為泛娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)中連接和聚合粉絲情感的重要構(gòu)成部分，備受粉絲關(guān)注。在此趨勢(shì)下，招商銀行聯(lián)合萌物IP來(lái)襲，面向廣大年輕客戶推出了一系列的IP聯(lián)名卡。

比如招行首款I(lǐng)P聯(lián)名借記卡——“小鳥卡”，就是依托著名的游戲形象憤怒的小鳥來(lái)設(shè)計(jì)的，并創(chuàng)新采用了3D媚眼爆珠、3D打印、彩色卡基等特色工藝?！靶▲B卡”共有七款卡面，其中家長(zhǎng)卡采用了憤怒的小鳥中胖紅、炸彈黑、飛鏢黃等三個(gè)經(jīng)典形象，大鳥帶小鳥如同爸媽和萌寶們組成的家庭一般，全家一起“親子裝”。

“小鳥卡”的設(shè)計(jì)初衷，是通過(guò)Q萌的形象建立銀行卡與孩子的溝通，填補(bǔ)國(guó)內(nèi)“親子卡”領(lǐng)域的空白，成為很多孩子成長(zhǎng)路上的“第一卡”。讓人意想不到的事，由于卡面的卡通設(shè)計(jì)特別符合外貌協(xié)會(huì)的口味，滿足了女性客戶對(duì)銀行卡卡面的高顏值需求，女性客戶逐漸已經(jīng)成為“小鳥卡”的主力軍，這張萌萌的卡片也成為不少女性客戶的專屬“少女卡”。自2017年12月上線以來(lái)，“小鳥卡”已經(jīng)累計(jì)發(fā)卡430萬(wàn)張，斬獲授權(quán)金星獎(jiǎng)“最佳授權(quán)產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)新獎(jiǎng)”，金遠(yuǎn)獎(jiǎng)“社會(huì)化營(yíng)銷類金獎(jiǎng)”，虎嘯獎(jiǎng)“IP營(yíng)銷類銀獎(jiǎng)、金融服務(wù)行業(yè)綜合類銀獎(jiǎng)、營(yíng)銷創(chuàng)意傳播類銅獎(jiǎng)”等業(yè)界大獎(jiǎng)。

繼“小鳥卡”首戰(zhàn)告捷之后，招行近日還上線了“大衛(wèi)貝肯熊聯(lián)名卡”以及“海綿寶寶聯(lián)名卡”。其中，“大衛(wèi)貝肯熊聯(lián)名卡”采用了極具影響力的國(guó)際動(dòng)漫形象——大衛(wèi)貝肯熊，它雪白的膚色、高大的身材、陽(yáng)光開朗的性格，都讓這款聯(lián)名卡充滿了正能量。在卡面設(shè)計(jì)上，大衛(wèi)貝肯熊聯(lián)名卡卡面整體采用了黑金配色，整體質(zhì)感升級(jí)，燙金和3D爆珠的工藝也讓卡片更顯時(shí)尚高端。卡面一共四款，分別為“呆萌貝肯”“嘻哈貝肯”“文藝貝肯”和“運(yùn)動(dòng)貝肯”，全面滿足不用個(gè)性的客戶需求。

“海綿寶寶聯(lián)名卡”則是將短褲襯衫打領(lǐng)帶、暴牙大眼睛的黃色海綿請(qǐng)上卡面，推出五款超萌卡面，每一張都是一個(gè)直擊靈魂的經(jīng)典表情，代表客戶內(nèi)心的聲音，完美契合了年輕客戶對(duì)“Fun生活”的追求。

作為招行借記卡的最新試水，這些IP聯(lián)名卡滿足了年輕一族的更多需求和口味偏好。未來(lái)，招行還將聚焦更多粉絲聚力的大IP，繼續(xù)打造年輕人喜聞樂(lè)見的爆款I(lǐng)P聯(lián)名卡。

除了高顏值的卡面設(shè)計(jì)外，招行聯(lián)名卡在權(quán)益方面也考慮到了年輕客戶的實(shí)際需求，與多家互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè)展開合作，推出了一系列企業(yè)聯(lián)名卡，包括魔漫相機(jī)聯(lián)名卡、滴滴聯(lián)名卡、優(yōu)酷聯(lián)名卡、荔枝FM聯(lián)名卡、芒果聯(lián)名卡等等，客戶申請(qǐng)各類聯(lián)名卡均可享受相應(yīng)的增值服務(wù)，通過(guò)跨界合作，為客戶帶來(lái)全新的消費(fèi)體驗(yàn)。

線上辦卡申請(qǐng)流程：簡(jiǎn)單、高效、便捷

招行對(duì)聯(lián)名卡的創(chuàng)新，并不局限于卡面。移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，越來(lái)越多的年輕客戶習(xí)慣于在手機(jī)上“一步到位”完成各種操作流程。深入研究年輕客戶的行為偏好后，招商銀行首創(chuàng)了借記卡線上辦卡流程，讓客戶享受到高效便捷的申請(qǐng)流程。

以往客戶申請(qǐng)借記卡，必須攜帶自己的身份證，前往銀行網(wǎng)點(diǎn)填寫申請(qǐng)表格，再到柜臺(tái)辦理開卡。而通過(guò)招行的線上辦卡申請(qǐng)流程客戶只需通過(guò)招行官方微信、官方主頁(yè)、招商銀行App等招行內(nèi)部渠道，或者朋友圈、抖音等外部渠道，就可以申請(qǐng)招行的100余款借記卡產(chǎn)品。線上申請(qǐng)成功后，客戶可以通過(guò)辦卡頁(yè)面查詢最近的招行網(wǎng)點(diǎn)，并在方便的時(shí)間前往網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)卡、開卡即可。

相比傳統(tǒng)的開卡流程，線上辦卡申請(qǐng)流程更加方便、快捷、高效率，也更獲得了客戶的廣泛認(rèn)可。據(jù)了解，目前通過(guò)該流程申請(qǐng)的招行借記卡數(shù)量已突破200萬(wàn)張。

從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，品牌年輕化是銀行業(yè)發(fā)展的大勢(shì)所趨。聯(lián)名卡帶來(lái)的客群天然具備互聯(lián)網(wǎng)的基因，年輕有活力，愛好新鮮事物。從全方位布局年輕人喜歡的大IP打造聯(lián)名卡產(chǎn)品、與年輕人跨界溝通，再到全面提升客戶體驗(yàn)的線上辦卡申請(qǐng)流程，招行總能做到因時(shí)而變、因勢(shì)而變，因年輕消費(fèi)者而變，創(chuàng)新推出一個(gè)個(gè)符合客戶需求、內(nèi)外兼修的產(chǎn)品與服務(wù)流程，助力客戶美好生活升級(jí)?？梢灶A(yù)見的是，未來(lái)，還將有越來(lái)越多的年輕客戶被招行聯(lián)名卡的“身份認(rèn)同感”“專屬權(quán)益”以及便利的辦卡流程所吸引，與年輕人聯(lián)名的招商銀行也將進(jìn)一步擴(kuò)大其在零售銀行領(lǐng)域的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。

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