“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”民生銀行南通分行在行動

2019-03-14 15:44:31 來源： 江海晚報(bào)網(wǎng)

“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”來臨之際，中國民生銀行南通分行積極響應(yīng)中國人民銀行南通市中心支行、中國銀保監(jiān)會南通監(jiān)管分局的號召，多措并舉，扎實(shí)推進(jìn)“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”宣教活動。

加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

該行成立“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”宣教活動領(lǐng)導(dǎo)小組。小組長由分行施雪峰行長擔(dān)任，其他班子成員擔(dān)任副組長。組員由分行各經(jīng)營機(jī)構(gòu)及相關(guān)職能部室負(fù)責(zé)人組成。領(lǐng)導(dǎo)小組對分行“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”活動工作進(jìn)行規(guī)劃、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)和重要事項(xiàng)決策。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)工作辦公室，與分行法律合規(guī)部合署辦公，負(fù)責(zé)牽頭落實(shí)、執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)小組各項(xiàng)部署、決策和活動的落實(shí)推進(jìn)。

制訂活動方案

該行制訂了《中國民生銀行南通分行2019年“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”活動方案》，從活動主旨、活動時(shí)間、活動口號、活動內(nèi)容、活動安排、活動要求等六個(gè)方面進(jìn)行了明確，要求各經(jīng)營機(jī)構(gòu)及相關(guān)職能部室按照方案要求做好推動落實(shí)，緊密圍繞專題宣教、警示教育、機(jī)構(gòu)參與、活動總結(jié)等重點(diǎn)工作開展。此項(xiàng)方案的制訂為活動的組織開展提供制度保障，為活動順利實(shí)施奠定了良好基礎(chǔ)。

強(qiáng)化內(nèi)外宣傳

一是豐富內(nèi)部宣傳形式。各經(jīng)營機(jī)構(gòu)通過印制宣傳易拉寶和海報(bào)、宣傳標(biāo)語張貼上墻、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)電子屏滾動顯示等方式宣傳“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”活動宣傳口號，強(qiáng)化“權(quán)利、責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)”“以消費(fèi)者為中心優(yōu)化服務(wù)”等核心主題。

二是開辟活動宣傳專欄。分行內(nèi)網(wǎng)對“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”活動的組織開展、動態(tài)、案例、提示等進(jìn)行實(shí)時(shí)更新、上傳，不斷強(qiáng)化宣傳并供全行人員學(xué)習(xí)參閱,積極營造人人參與的活動氛圍，調(diào)動全行員工主動服務(wù)意識。

三是加強(qiáng)微信宣教推送?；顒悠陂g，該行制作《避開套路貸，整體規(guī)劃資產(chǎn)和負(fù)債》微信推送，積極向社會公眾傳播金融知識，加大宣教力度，踐行社會責(zé)任。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，該微信推送得到近500人轉(zhuǎn)發(fā)，惠及社會公眾約10萬人。

四是積極開展外拓宣教。該行聯(lián)合公安開展“公安民生共攜手，共鑄防詐騙長城”活動。個(gè)人金融部、海門支行攜手公安走進(jìn)社區(qū)針對老年群體開展防范非法集資、防范金融詐騙宣講活動。啟東呂四支行攜手公安走進(jìn)某大型機(jī)電企業(yè)進(jìn)行防范非法集資宣傳活動。一季度以來，分行上下外拓小團(tuán)隊(duì)走進(jìn)社區(qū)、街道1500多人次，積極深入基層宣傳。通過宣教，樹立廣大群眾防范和打擊非法集資的風(fēng)險(xiǎn)觀念，增強(qiáng)自我保護(hù)能力，切實(shí)維護(hù)自身合法權(quán)益，促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定。

五是做好內(nèi)外匯報(bào)溝通。活動期間，該行積極與監(jiān)管部門、銀行業(yè)協(xié)會、上級行做好情況匯報(bào)。分行分管行領(lǐng)導(dǎo)、活動牽頭部門負(fù)責(zé)人主動匯報(bào)分行“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”活動實(shí)施方案和落實(shí)情況，贏得監(jiān)管部門支持和認(rèn)可。

據(jù)了解，下階段，民生銀行南通分行將做好“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳活動的深入推進(jìn)，力求將宣傳活動制度化、持續(xù)化，努力提升活動宣傳成效，同時(shí)主動應(yīng)對，豐富手段，創(chuàng)新宣傳，積極踐行“為民而生、與民共生”的辦行宗旨，切實(shí)履行好金融企業(yè)的社會責(zé)任和應(yīng)盡義務(wù)。（楊圣軍 王小艷）