通州服務(wù)企業(yè)出真招見(jiàn)實(shí)效 收集梳理企業(yè)問(wèn)題668個(gè)解答解決企業(yè)問(wèn)題555個(gè)

2019-10-08 10:12:22 來(lái)源： 江海晚報(bào)網(wǎng)

“希望能有更多的機(jī)會(huì)參與到本地項(xiàng)目的建設(shè)中去。”“公司取水的河道水質(zhì)需要進(jìn)一步提升?！薄?/p>

國(guó)慶前夕，通州多地持續(xù)召開(kāi)重點(diǎn)企業(yè)座談會(huì)，“面對(duì)面”了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，聽(tīng)取問(wèn)題訴求，收集意見(jiàn)建議。

通州區(qū)委副書記、區(qū)長(zhǎng)凌屹現(xiàn)場(chǎng)要求：“主管部門要列出問(wèn)題清單，逐個(gè)明確責(zé)任部門和完成時(shí)限，加強(qiáng)閉環(huán)管理，確保事事有回音、件件有著落?！?/p>

隨著全市“服務(wù)企業(yè)百日行”的深入推進(jìn)，通州對(duì)標(biāo)出臺(tái)的《通州區(qū)聚焦企業(yè)關(guān)切，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境暨“服務(wù)千企百日行”活動(dòng)方案》，從6月上旬至10月上旬，精心組織政策宣傳及智能強(qiáng)企、加強(qiáng)土地要素保障、優(yōu)化水電氣接入服務(wù)等十大服務(wù)行動(dòng)，充分發(fā)揮各職能部門優(yōu)勢(shì)，聚焦企業(yè)關(guān)切，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，破解企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的“堵點(diǎn)”“痛點(diǎn)”。

服務(wù)企業(yè)，政策先行。6月27日，通州正式印發(fā)《通州區(qū)關(guān)于推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的若干政策意見(jiàn)》，該意見(jiàn)與我市《關(guān)于推進(jìn)市區(qū)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的若干政策意見(jiàn)》相配套，整合集成了原發(fā)改、經(jīng)信、科技、商務(wù)、市場(chǎng)監(jiān)管、旅游等方面的各項(xiàng)扶持政策，主要包括五大方面共計(jì)53條，扶持總額達(dá)1.2億元。

7月19日，通州啟動(dòng)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展政策意見(jiàn)宣講會(huì)，深入解讀《通州區(qū)關(guān)于推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的若干政策意見(jiàn)》，宣講內(nèi)容既有區(qū)級(jí)推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展政策，又有市區(qū)扶持政策、產(chǎn)業(yè)基金政策、減稅降費(fèi)政策，350多家骨干企業(yè)負(fù)責(zé)人參加，總?cè)藬?shù)約400人，是該區(qū)近年來(lái)最大規(guī)模的政策宣講。

政策落地，服務(wù)緊隨其后。為進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，通州區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局整合市場(chǎng)監(jiān)管與服務(wù)發(fā)展雙重職能，創(chuàng)新開(kāi)發(fā)“企業(yè)家之家”線上服務(wù)平臺(tái)。該平臺(tái)整合了市場(chǎng)監(jiān)管部門幾乎所有職能，包括公司登記注冊(cè)、商標(biāo)專利等知識(shí)產(chǎn)權(quán)申請(qǐng)，工業(yè)生產(chǎn)許可證、強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證申請(qǐng)，特種設(shè)備檢驗(yàn)申報(bào)等，簡(jiǎn)單便捷，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑路。

“企業(yè)家之家”服務(wù)平臺(tái)上線運(yùn)行一個(gè)半月來(lái)，共有6137家企業(yè)登錄使用，其中規(guī)模以上企業(yè)（含高新技術(shù)企業(yè)）總數(shù)657家，已有650家登錄使用。據(jù)統(tǒng)計(jì)，網(wǎng)上平臺(tái)共收到企業(yè)所提問(wèn)題430條，其中解決咨詢類問(wèn)題206條，辦理類問(wèn)題124條，均已辦結(jié)完畢；還有企業(yè)互動(dòng)數(shù)103條、企業(yè)評(píng)價(jià)數(shù)672條，絕大部分為5分好評(píng)。

企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展是通州“服務(wù)千企百日行”的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，企業(yè)的切身感受也是服務(wù)質(zhì)量最直觀的“晴雨表”。活動(dòng)啟動(dòng)以來(lái)，通州區(qū)領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合企業(yè)訴求，帶領(lǐng)相關(guān)職能部門先后深入南通高新區(qū)、先鋒街道等地開(kāi)展大走訪、大調(diào)研、大服務(wù)。截至目前，該區(qū)共走訪企業(yè)總數(shù)728家，規(guī)上企業(yè)走訪率達(dá)100%。

對(duì)于走訪中遇到的問(wèn)題，高效快速幫助企業(yè)解決：劉橋、平潮等地企業(yè)多家企業(yè)，因納稅申報(bào)系統(tǒng)不熟悉，導(dǎo)致企業(yè)信用降級(jí)，影響企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，稅務(wù)部門快速協(xié)調(diào)解決，企業(yè)反響良好；雄邦壓鑄因?yàn)閭浒甘д`，導(dǎo)致進(jìn)口設(shè)備退稅受阻，區(qū)發(fā)改委相關(guān)負(fù)責(zé)人陪同企業(yè)赴省工信廳幫助企業(yè)圓滿解決；因相關(guān)規(guī)定，廣東鴻圖技改生產(chǎn)設(shè)備相關(guān)部門不予審批，區(qū)發(fā)改委與省工信廳多次溝通幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決……

“服務(wù)千企百日行”活動(dòng)開(kāi)展幫助相關(guān)部門摸清了企業(yè)發(fā)展的真實(shí)情況，也提升了企業(yè)發(fā)展信心和競(jìng)爭(zhēng)力，助推通州經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展走在南通前列。截至目前，通州“服務(wù)千企百日行”活動(dòng)共收集梳理減稅降費(fèi)、金融惠企、人力資源等八大類企業(yè)問(wèn)題共668個(gè)，解答解決企業(yè)問(wèn)題555個(gè)，問(wèn)題解決率達(dá)83.08%。

通訊員 樊希萌 戴鵬

記者 趙勇進(jìn)