“金吉鳥”健身新店至今沒開業(yè) 市民欲退卡負責人失聯(lián)

2020-11-24 11:04:02 來源： 南通網(wǎng)

本網(wǎng)訊　 “金吉鳥”健身俱樂部，又成“熱點”，今年來先后多次遭到市民投訴。23日，市民邵先生又向南通日報社85110110新聞熱線投訴，反映“金吉鳥”健身俱樂部承諾的“金吉鳥北翼99店”遲遲未能開業(yè)，而他申請退卡退款5760元的要求也被拖延至今，杳無下文。當日下午，記者與原辦卡負責人施姓經(jīng)理多次聯(lián)系，電話卻始終無法接通。

“我今年34歲，居住在南通原港閘區(qū)、現(xiàn)崇川區(qū)北城片區(qū)，于去年6月份辦理了尚未開業(yè)、承諾在建的‘金吉鳥北翼99店’的會員手續(xù)，先預交100元定金，后來又于去年6月29日支付5660元辦理了家庭卡，一共付款5760元。根據(jù)約定，新店開業(yè)后，我可以享受39個月會員健身期，同時，加一節(jié)私教課，”向本報投訴此事的邵先生告訴記者，“卻沒想到，‘北翼99店’至今都沒有開門營業(yè)，一直到現(xiàn)在也沒有任何工作人員向我們說明是何原因。后來，我于今年9月25日和對方協(xié)商退款事宜，對方說可以直接退款，讓我把當時領取的包和毛巾，還有發(fā)票一起退回金吉鳥健身東景國際店，由店員張琪辦理退款手續(xù)。并且，我還撥打過負責人施經(jīng)理的手機，施經(jīng)理承諾兩個月內退款到位?？墒?，到今天為止，我一分錢也沒有看到。無奈之下，我除了向報社反映此事，同時還向12345政府熱線投訴求助。”

根據(jù)求助人提供的手機號碼，記者撥打了施經(jīng)理的電話。然而，多次撥打，均無人接聽。

隨后，記者查到了金吉鳥健身南通東景國際店的對外聯(lián)系電話。東景國際店一名值班工作人員在聽取記者介紹的情況后作出解釋：“雖然都是連鎖店，但原港閘區(qū)那一名的業(yè)務，全部由一名施姓經(jīng)理負責，我們這邊并不清楚。所以，投訴人反映的問題，還得由施經(jīng)理出面解決。”在說明解決此事的路徑后，這名女子主動向記者提供了一個手機號碼，而這個號碼，也恰恰就是邵先生向記者所提供的那位施經(jīng)理的號碼。

那么事情最后會如何解決，我們將持續(xù)關注。 記者周朝暉